Ochrana osobních údajů

Jak nakládáme s vašimi daty

Poslední aktualizace: 1. ledna 2025

Úvod

Společnost Crimson Treasury s.r.o. (dále jen „my" nebo „společnost") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit osobní údaje, které nám svěřujete. Tento dokument vysvětluje, jaké informace shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jak s nimi nakládáme.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Crimson Treasury s.r.o.
Vinohradská 1234/56
120 00 Praha 2
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]

Jaké údaje zpracováváme

V závislosti na povaze naší interakce můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

Kontaktní údaje

Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo jiným způsobem, zpracováváme údaje, které nám poskytnete. Typicky se jedná o jméno, e-mailovou adresu, název společnosti a obsah vaší zprávy.

Údaje o objednávkách

Při zadání objednávky zpracováváme údaje potřebné pro její vyřízení: jméno a příjmení, doručovací adresu, fakturační údaje, e-mail a historii objednávek.

Technické údaje

Při návštěvě našich webových stránek automaticky shromažďujeme určité technické informace: IP adresu, typ prohlížeče, informace o zařízení a údaje o způsobu používání webu prostřednictvím cookies a podobných technologií.

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Vyřízení vašich dotazů a požadavků
  • Zpracování a doručení objednávek
  • Komunikace ohledně vašich objednávek
  • Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně)
  • Zlepšování našich služeb a webových stránek
  • Ochrana našich oprávněných zájmů

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

  • Plnění smlouvy – zpracování je nezbytné pro vyřízení vaší objednávky nebo odpověď na váš dotaz
  • Plnění právní povinnosti – některé údaje musíme uchovávat ze zákona (např. účetní doklady)
  • Oprávněný zájem – zlepšování služeb, ochrana proti podvodům
  • Souhlas – pro marketingovou komunikaci a některé cookies

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování:

  • Údaje o objednávkách: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let pro účetní doklady)
  • Komunikace: 3 roky od posledního kontaktu, pokud nedojde k objednávce
  • Technické údaje: maximálně 26 měsíců

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

  • Dopravci zajišťující doručení objednávek
  • Poskytovatelé platebních služeb
  • Účetní a daňoví poradci
  • Poskytovatelé IT služeb a hostingu
  • Státní orgány, pokud to vyžaduje zákon

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.

Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, zabezpečené servery a omezený přístup k osobním údajům.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup – můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
  • Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz – za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich údajů
  • Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení způsobu, jakým vaše údaje používáme
  • Právo na přenositelnost – můžete požádat o poskytnutí vašich údajů ve strojově čitelném formátu
  • Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
  • Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete ho kdykoliv odvolat

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected].

Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

E-mail: [email protected]
Adresa: Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2